Komunikasi Industri Pariwisata Kelas X Perhotelan

- Teknik komunikasi di tempat kerja

- Cara berkomunikasi efektif di lingkungan kerja

- Cara memberi bantuan terhadap customer, di dalam dan di luar perusahaan

- Pemeliharaan standar kinerja pribadi

- Menerapkan cara bekerja di dalam tim

- Menganalisa kesalahpahaman antar budaya

- Penanganan situasi konflik

- Memberikan penanganan terhadap customer

- Komunikasi melalui telepon