Front Office Kelas XII Perhotelan

- Layanan Bell Desk

- Struktur organisasi Bell Desk

- Form-form yang ada di Bell Desk

- Pelayanan surat

- Pelayanan Check In dan Check Out Tamu Individu

- Peranan Front Office berkaitan dengan Check In dan Check Out tamu di hotel

- Cashier Sector

- Peralatan yang ada di Cashier

- Form-form yang ada di Cashier

- Metode pembayaran tamu Check Out

- Rekening Tamu